Jak mogę zwrócić lub złożyć reklamację produktu zakupionego w sklepie internetowym www.przystandlapiekna.com?
Zwrot (odstąpienie od umowy)
Nie jesteś zadowolony z zakupu? Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy:
Poinformuj nas o decyzji o odstąpieniu od umowy W tym celu wypełnij elektroniczny formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu.
Przygotuj produkt do zwrotu Zwracany produkt powinien być odpowiednio zapakowany, tak aby nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Odeślij przesyłkę na adres:
Sklep „Przystań Dla Piękna” pl. Stary Rynek 5 05-300 Mińsk Mazowiecki
Zwrot środków Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy zwrotu należności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Koszt odesłania produktu ponosi konsument, chyba że regulamin sklepu stanowi inaczej.
Reklamacja produktu
Jeżeli zakupiony produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, masz prawo do złożenia reklamacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Reklamację można złożyć:
za pośrednictwem formularza elektronicznego,
lub wysyłając produkt na wskazany powyżej adres sklepu wraz z opisem wady.
